Artikkel 1 – Kohaldamisala
Allpool kirjeldatud üldised müügitingimused reguleerivad lepingulisi suhteid MOBILA CREATIONSi saidi kasutajate (edaspidi "kasutaja" või "teie") vahel.
Need üldised müügitingimused on ainsad kohaldatavad ja asendavad kõik muud tingimused, välja arvatud eelnevad, selgesõnalised ja kirjalikud erandid.
MOBILA CREATIONS võib aeg-ajalt teatud üldtingimuste sätteid muuta, mistõttu tuleb need enne iga saidi mobilacreations.com külastust uuesti läbi lugeda.
Leiame, et oma tellimuse kinnitamisega nõustute tingimusteta meie üldiste müügitingimustega pärast nendega tutvumist. Saidile sisenedes nõustute järgima nii üldtingimusi kui ka seal sisalduvaid kasutustingimusi.
Artikkel 2 – Tellimuse esitamise tingimused
Kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane ja teil on teovõime või vanemlik luba, mis võimaldab teil meie e-poes tellimust esitada.
Artikkel 3 – Lepingu sõlmimine
Pärast tellimuse esitamist saadame teile meili, mis kinnitab teie tellimuses olevate kaupade nimekirja. Selle e-kirjaga nõustume teie tellimusega ja moodustab seega müügilepingu meie ettevõtte ja teie vahel.
Artikkel 4 – Tellimuse kinnitamine
Turvakaalutlustel kontrollib meie makseosakond kõiki krediitkaardi või pangaülekandega tasutud tellimusi. Seetõttu ja viivituste vältimiseks sisestage tellimisel:
• Professionaalne e-posti aadress.
• Täpne kohaletoimetamise aadress (töökoht või koju).
Artikkel 5 – Hind
Meie poes toodud müügihinnad on eurodes ilma maksudeta. Tarnekulud on tasuta olenemata tellimuse summast.
Jätame endale õiguse oma hindu igal ajal muuta, kuid kohustume rakendama kehtivaid hindu, mis on teile tellimuse esitamise ajal meie veebisaidil märgitud.
Artikkel 6 – Kättesaadavus
Pange tähele, et täidame teie tellimuse saadaolevate laovarude piires. Juhul, kui mõnda tellitud toodet pole laos või saadaval, võtame teiega e-posti või telefoni teel ühendust 3 päeva jooksul alates tellimuse kuupäevast, et teavitada teid olukorrast ja anda teada, millise aja jooksul saaks selle toote teieni tarnida. Samuti võime teid ümber suunata saadaoleva samaväärse toote juurde.
Artikkel 7 – Tooteteave
Tarbijakoodeksi artikli L111-1 kohaselt saab kasutaja enne tellimuse esitamist tutvuda saidil mobilacreations.com tellitava(te) toote(de) olulised omadused, klikkides tootel ja vaadates kirjelduslehte.
Tootefotod ja graafika on näitlikud ega kujuta endast lepingulist kohustust.
Artikkel 8 – Maksmine
Tellimuse eest saab tasuda krediitkaardiga (CB, Visa või Mastercard), pangaülekandega, mille pangarekvisiidid on otse arve lehe allosas, või Paypaliga.
Samuti pakume ALMA kaudu osamakset, kui soovite oma makseid hajutada. Selle teenuse katmiseks sisaldub lõpphinnas vahendustasu.
Ostja poolt krediitkaardiga maksmisel sisestatud andmed krüpteeritakse koheselt SSL-protokolli kaudu ja salvestatakse Stripe serverisse. Turvalisuse huvides ei salvestata meie saidile kasutajate makseandmeid. Deebet tehakse teie tellimuse päeval tingimusel, et olete saanud oma kontolt debiteerimisvolituse, ei saa teie tellimust arvesse võtta.
Raha tagastamise korral makstakse Kasutajale raha tagasi ja kantakse uuesti tema pangakaardi kontole.
Artikkel 9 – Garantii ja müügijärgne teenindus
Kõik meie kaubad on üheaastase garantiiga . See garantii hõlmab tootmisdefekte või toote enda põhjustatud probleeme. Garantii ei kata juhtumeid, kui kasutate toodet valesti või kahjustate seda ise. Pärast seda perioodi peame müügijärgse teeninduse taotlusi igal üksikjuhul eraldi uurima. Olenemata teie kaubaga seotud probleemist, peate saatma meile oma taotluse koos PDF-arvega e-postiga aadressile mobilacreations@gmail.com , selgitades selgelt ilmnenud probleemi ning lisades võimaluse korral fotosid ja videoid. Garantii ei kata transpordikulusid.
Kui toode on meile tagastatud, anname endale 7 päeva aega, et uurida teie müügijärgse teeninduse taotlust ja teiega ühendust võtta.
Artikkel 10 – Kohaletoimetamise tagastus
Tooteid saab tagastada ainult nende esialgses seisukorras, st koos pakendi, tarvikute ja kasutusjuhendiga. Saatekulud kannab Kasutaja. Mobila Créations ei vastuta tarne hilinemise korral.
Artikkel 11 – Tagasivõtmine
Seda tüüpi toodete puhul on taganemisperiood järgmine: Teil on 30 päeva aega, et tagastada meile kaup ideaalses korras ja oma kulul.
Selle perioodi jooksul saate toote koos arvega tagastada. Aktsepteeritakse ainult uues seisukorras ja komplekteeritud tooteid (tarvikud, juhised jne), mis tagastatakse originaalpakendis.
Toodet, mis on kahjustatud või mille originaalpakend on kahjustatud, ei tagastata ega vahetata. Kui tagastatav kaup on mittekomplektne või kahjustatud, kohaldatakse müügijärgse teeninduse poolt tehtud diagnoosi alusel soodustust.
Ülalnimetatud tähtajad kulgevad alates tellimuse kättetoimetamise kuupäevast. Seda taganemisõigust kasutatakse ilma trahvita, välja arvatud tagastamiskulud.
Taganemisõiguse kasutamise korral ei ole kulude hüvitamine võimalik. Anname Sulle välja sama summa voucheri, mis kehtib 1 kuu.
Vahetamise korral tagastatakse vahetatavad tooted Kasutajale tema kulul.